Vraag het aan Vink.

Bekijk de meest gestelde vragen, of stuur Vink een berichtje als jouw vraag er niet tussen staat, of je ons een tip wilt geven. 

Algemeen

Vink wil je graag helpen om je boodschappen makkelijk en snel op een rijtje te krijgen. Gebruik de app om je lijstje te maken en folder aanbiedingen van jouw supermarkten te ontdekken. 

  • Selecteer je favoriete supermarkten in de app.
  • Vul je dagelijkse boodschappen in en ontdek of ze in de aanbieding zijn.
  • Scroll door de folders van je supermarkten heen en voeg aanbiedingen meteen toe aan je lijstje.
  • Vul je favoriete producten en merken in bij de Aanbieding alerts in je profiel om meldingen te ontvangen over relevante aanbiedingen.
  • Zo loop je nooit meer een aanbieding mis, en heb je je lijstje altijd bij de hand.

Op dit moment kun je van de volgende supermarkten aanbiedingen vinden in de app. Er wordt nog hard gewerkt om deze lijst compleet te maken met alle supermarkten van Nederland. Vomar en Deen worden mid februari toegevoegd. De verwachting is dat de app in het eerste kwartaal van 2020 compleet is.

  • Albert Heijn
  • Aldi
  • Coop
  • DekaMarkt
  • Dirk
  • Etos
  • Gall & Gall
  • Hoogvliet
  • Jan Linders
  • Jumbo
  • Lidl
  • Plus
  • Poiesz
  • Spar

Wil je altijd op de hoogte blijven van de aanbiedingen van jouw favoriete producten of merken? Stel dan je persoonlijke Aanbieding alerts in.

  • Ga naar je profiel en vul bij Aanbieding alerts je favoriete producten en merken in.
  • Zet hier hier ook je push notificaties aan als je een bericht wilt ontvangen als er weer nieuwe favoriete producten van je in de aanbieding zijn gevonden.
  • Scroll door de aanbiedingen van je favoriete producten en merken bij “Alerts” (met het belletje) in de navigatiebalk. 

Zo mis je nooit meer een relevante aanbieding!

In de Vink app kun je scrollen door alle folder aanbiedingen van de aangesloten supermarkten. Deze aanbiedingen worden iedere week op tijd geupdated, zodat jij altijd een goed overzicht hebt. Één plek voor al je bonusfolders.

Afvinken: Om iets van je lijstje af te vinken, klik je op de tekst van het item. Hierdoor komt het product afgevinkt, onder aan je lijstje te staan.

Alles in één keer verwijderen: om al je afgevinkte producten tegelijkertijd te verwijderen klik je op het prullenbakje rechtsboven aan je afgevinkte lijstje.

Direct verwijderen: sleep het product op je lijstje naar links, om het meteen van je lijstje te verwijderen. Het product is nu verwijderd en staat ook niet bij je afgevinkte producten. Je kunt ook het aantal van 1 naar 0 brengen om direct iets van je lijstje af te halen. 

Als je iets in de zoekbalk intypt, gaat Vink snel op zoek naar aanbiedingen van jouw supermarkten.

Het kan zijn dat je soms producten te zien krijgt die niets te maken hebben met je zoekterm. Dit kan bijvoorbeeld komen door ingrediënten die in producten zitten, die ook worden uitgelezen. Zoek je bijvoorbeeld naar tomaten, dan krijg je misschien ook babyvoeding met tomaten erin. 

Ben je iets geks tegengekomen? Vink hoort graag van je.

Mijn account

Je kun je lijstje met 1 andere Vink gebruiker delen. 

  • Download allebei Vink en maak beiden een apart account aan. 
  • Ga vervolgens in de app naar de profielpagina, en kies “lijstje delen”. 
  • Vul het e-mailadres in van degene met wie je wilt delen. 
  • Er wordt een uitnodiging verstuurd via e-mail.
  • Op het moment dat deze uitnodiging wordt geaccepteerd deel je je lijstje. 
  • Je stoppen met het delen van je lijstje door in je profiel op “stop met delen” te klikken. 

Op dit moment is het niet mogelijk om je e-mailadres te wijzigen. 

We raden je aan om je account te verwijderen en een nieuw account aan te maken met het juiste e-mailadres. We werken aan een update om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst wel mogelijk is. 

Ben je ingelogd in de app? Ga naar je profiel, en klik op mijn gegevens. Naast je wachtwoord staat een potloodje waarmee je in de app je wachtwoord direct kunt wijzigen.

Ben je niet ingelogd? Klik dan op inloggen, en ga naar “Wachtwoord vergeten? Opnieuw aanvragen”. Je zult vervolgens via e-mail een link ontvangen waarmee je je wachtwoord opnieuw kunt instellen. 

Ga in de app naar je profiel, en klik op “mijn gegevens”. Hier vind je een button waarmee je je account kunt verwijderen. Let op: Al je gegevens zullen worden verwijderd uit de database van Vink. Je kunt deze na verwijderen niet meer opvragen. 

Om goed gebruik te kunnen maken van de Vink app vragen we je een account aan te maken. Dit doen we zodat je:

  • Je lijstje op verschillende aparaten kunt openen (bijvoorbeeld op je tablet en smartphone).
  • Zodat het mogelijk is om je lijstje met iemand te delen. 

Beide services kunnen we je alleen aanbieden als we je lijstje opslaan, en daarvoor is een account noodzakelijk. 

Heb je vragen over privacy van je persoonlijke informatie? Bekijk dan onze privacyverklaring onderaan de pagina.

 

 

Contact formulier

Hi Vink gebruiker,

Helaas moeten we mededelen dat de Vink app zal ophouden te bestaan. Het lukt jammer genoeg niet langer om Vink in leven te houden en we hebben daarom het besluit genomen te stoppen. De app zal 31 mei offline gaan en is dan niet meer beschikbaar.

We zullen direct na het stoppen van de app alle accounts inclusief persoonlijke informatie verwijderen. Mocht je hier vragen over hebben, bekijk dan de algemene voorwaarden https://vink.ai/gebruikersvoorwaarden/.

We hopen dat je plezier hebt gehad met het gebruiken van de Vink app en willen je bedanken voor je deelname.

Groetjes,

Vink